R-Vision

Инженер технической поддержки

в R-Vision

70 000 —‍ 120 000 ₽/мес на руки

📍 Москва (м. Римская)Офис или гибрид
Специализация
Support Engineer
Уровень
Middle

Технологии/инструменты

LinuxWindowsVPNOpenVPN

R-Vision — разработчик систем кибербезопасности. С 2011 года мы создаем технологии, которые помогают крупнейшим компаниям России и СНГ противостоять киберугрозам. Наши клиенты: Газпромнефть, Сибур, Альфа-Банк, СТС Медиа, РИА Новости и другие.

Мы постоянно развиваем существующие продукты, разрабатываем новые сервисы и тщательно сопровождаем процесс интеграции наших решений в инфраструктуру клиентов.

Благодаря командной работе и вкладу каждого сотрудника нам удается достигать значимых результатов.

Задачи

Мы не требуем опыт выполнения всех задач из перечисленных, но это те вещи, которыми предстоит заниматься.

  • Подготовка рабочих станций (ноутбуков) для пользователей, установка драйверов и прикладного программного обеспечения, подключение машин к корпоративной сети.
  • Создание учетных записей для пользователей в Windows AD, назначение групп безопасности, выпуск сертификатов для пользователей сервиса OpenVPN.
  • Онбординг новых сотрудников — инструктаж по работе с сервисами, доступными в сети (у нас есть Squadus, Контур.Толк, электронная почта на MS Exchange Server, Nextcloud и Passwork), и ответы на вопросы пользователей.
  • Работа с гипервизором VMware ESXi через vSphere Client — обработка заявок на создание/удаление виртуальных машин, изменение конфигурации ВМ.
  • Базовые задачи по администрированию операционных систем Windows и GNU/Linux (Ubuntu, CentOS, RedOS, Astra Linux): настройка подключения к сети, импорт публичных ключей SSH, изменение разметки диска и размера файловой системы (мы используем LVM).
  • Создание/изменение разрешающих правил и состава списков доступа (ACL) в конфигурации межсетевого экрана. Фильтрация соединений выполняется на аппаратных и программных маршрутизаторах MikroTik.
  • Реакция на события системы мониторинга Zabbix (доступность сервисов, утилизация ресурсов, отчеты об ошибках системы резервного копирования), эскалация задач на вторую линию технической поддержки.
  • Оказание технической поддержки пользователям через тикет-систему (Jira), электронную почту и корпоративный мессенджер — помощь в решении вопросов, связанных с неправильной работой систем и сервисов.
  • Диагностика и устранение неисправностей, блочный ремонт ноутбуков (замена батареи или термопасты, жесткого диска).
  • Подготовка инструкций для пользователей и коллег-инженеров технической поддержки (работаем в Confluence).

Мы ожидаем от тебя

  • Знание Windows на уровне: установка ОС, драйверов устройств, приложений, настройка подключения к сети, просмотр событий (логи), базовые задачи администрирования: присоединение к домену, подключение сетевого диска/принтера, работа в командной строке, команды: ping, tracert, netstat, ipconfig.
  • Знакомство с Linux: установка системы из ISO-образа, настройка подключения к сети, обновление ОС, установка приложений с использованием менеджера пакетов, знание местоположения лог-файлов, умение работать в терминале, команды: ls, cp, mv, rm, mkdir, cat и grep, chmod и chown, понимание вывода top и умение редактировать файлы конфигурации: vim и nano.
  • Базовые знания по сетям: понимание назначения маски подсети, шлюза по умолчанию, принципов работы статической маршрутизации, протоколов DNS и DHCP, механизма NAT, назначения брандмауэра (фаервола) и принципов работы технологии VPN (у нас OpenVPN).

Будет плюсом

  • Знакомство с виртуализацией (гипервизор VMware ESXi), опыт создания виртуальных машин (ВМ)/изменения конфигурации ВМ.
  • Опыт работы с LVM (Logical Volume Management) в Linux.
  • Опыт настройки маршрутизаторов MikroTik.

Мы предлагаем

  • Работу в офисе класса «А» в двух шагах от м. Римская/Площадь Ильича.
  • Оформление по ТК РФ, белую заработную плату.
  • Все бонусы аккредитованной IT-компании.
  • ДМС со стоматологией и госпитализацией, покрытие страховки в путешествиях.
  • 100% компенсацию больничного, +10 дополнительных дней в году на отгул по болезни.
  • Программу корпоративных скидок и привилегий.
  • Корпоративную библиотеку, обучение и участие в конференциях за счет компании.
  • Разнообразные корпоративные мероприятия в онлайн- и оффлайн-форматах.

Несмотря на быстрый рост, мы основательно подходим к подбору специалистов, поэтому нам удалось собрать профессиональную и сплоченную команду.

Присоединяйся к нам!

Александр Матвеенков Recruiter
R-Vision

О компании R-Vision

Сфера
Продуктовая компания
Размер
201 - 500

R-Vision — разработчик систем кибербезопасности. С 2011 года создают решения и сервисы, которые помогают бизнесу и государственным организациям по всему миру уверенно противостоять актуальным киберугрозам и обеспечивать надежное управление информационной безопасностью. Технологии R-Vision используются в банках, государственных структурах, нефтегазовой отрасли, энергетике, металлургии, промышленности и компаниях других отраслей.

Похожие вакансии

300 000 – 400 000 ₽/мес на руки
📍 Москва (м. Тульская), полная удалёнка
300 000 – 400 000 ₽/мес на руки
📍 Москва (м. Тульская), полная удалёнка
250 000 – 300 000 ₽/мес на руки
📍 Москва (м. Павелецкая), Санкт-Петербург (м. Ладожская), Волгоград, Красноярск, Нижний Новгород, Ростов-на-Дону, Екатеринбург, Новосибирск, можно удалённо из РФ
250 000 – 350 000 ₽/мес на руки
📍 Москва (м. Тульская), Московская область, офис или гибрид
250 000 – 340 000 ₽/мес на руки
📍 Москва, можно удалённо из РФ